Эмоциональное выгорание — синдром, характеризующийся эмоциональным истощением, деперсонализацией и снижением профессиональной эффективности, возникающий вследствие хронического стресса, связанного с работой, особенно в профессиях, требующих интенсивного межличностного взаимодействия. Данный синдром включает три основных компонента: эмоциональное истощение (чувство опустошенности и усталости), деперсонализацию (циничное отношение к работе и клиентам) и снижение профессиональной эффективности (ощущение некомпетентности и неудач). Факторы риска включают высокую рабочую нагрузку, недостаточную поддержку, конфликты на работе, неопределенность ролей и личностные особенности. Клинические проявления включают хроническую усталость, раздражительность, снижение мотивации, физические симптомы и нарушение межличностных отношений. Диагностика включает клиническое обследование, психометрическое тестирование и анализ рабочих условий. Лечение включает изменение рабочих условий, психотерапию, обучение навыкам управления стрессом и социальную поддержку. Профилактика включает оптимизацию рабочих условий, развитие навыков совладания и создание поддерживающей рабочей среды.
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ — термин энциклопедии по психиатрии.