ЦЕЛЕВОЕ СМЕЩЕНИЕ

Целевое смещение (goal displacement) – подмена исходной цели организации/деятельности операциональными показателями или средствами, которые начинают преследоваться как самоцель (например, «сдача отчёта» вместо реального результата). Ведет к метрикам‑сюррогатам, моральному риску и неэффективности. Профилактика: ясные критерии итоговой ценности, многофакторная оценка и регулярная перепроверка соответствия метрик целям.